POLITYKA JAKOŚCI
Istotą naszego działania jest precyzyjna identyfikacja potrzeb klienta i oferowanie surowców najwyższej jakości.
Naszą ambicją jest dążenie do zwiększania naszej pozycji na rynku i jej utrzymanie w długiej perspektywie. Zamierzamy osiągnąć to poprzez ciągły rozwój naszej firmy, ukierunkowany na zadowolenie klienta, rozwój metod pracy, przy stałym wzroście satysfakcji pracowników.
Naszym głównym narzędziem w osiąganiu stale wysokiej jakości jest system zarządzania jakością zgodny z międzynarodowym standardem EN ISO 9001:2015, uwzględniający dodatkowe wymagania związane merytorycznie z towarami handlowymi dostarczanymi przez nas na rynek kosmetyczny, farmaceutyczny, spożywczy i chemii gospodarczej.
Niniejszą Politykę jakości pragniemy realizować poprzez:
- ciągły rozwój Systemu Zarządzania Jakością
- dokładne poznanie potrzeb naszych Klientów
- wdrażanie najnowocześniejszych rozwiązań organizacyjnych i metodycznych
- podnoszenie kwalifikacji pracowników i wzrost motywacji
- optymalizację procesów związanych z Klientem
- redukcję kosztów, która nie wpłynie negatywnie na jakość usług, a w dłuższej perspektywie pozwoli osiągać większą satysfakcję Klientów
- fakt, iż wszystkie nasze działania są zgodne z prawem i opierają się o dobre praktyki biznesowe i etyczne
CERTYFIKATY
Firma posiada certyfikat i wdrożyła zarządzanie jakości zgodnie z normą ISO 9001:2015
Dodatkowo firma działa w standardzie GMP.
Wieloletnie doświadczenie wraz z nowoczesnym systemem komputerowym ERP/CRM pozwalają w sposób niezawodny dostarczać wysokiej jakości usługi swoim klientom.